Grupo Aseguranza

Confianza, comunicación y diálogo son las principales señas de identidad que marcan los 100 años de existencia de la correduría Santasusana, con origen en Manresa y ya con oficinas en Barcelona, Palamós y la más reciente en Tárrega. Alcanza ya su cuarta generación desde que un 18 de mayo de 1926 la fundara el abuelo Francisco.

Ayer celebró un evento en el Hotel El Palauet de Barcelona, lugar especialmente elegido al ser de estilo modernista como la sede de la correduría en Manresa, en el que se reunieron representantes de las instituciones y empresas del sector asegurador.

Francesc Santasuana subrayó ante todo que son una familia y repasó la historia desde la fundación aquel 1926 con el abuelo y de la mano de la compañía Hispania. Recordó que entonces eran agentes libres, con muchos códigos abiertos, y "aquí empezamos con la confianza, de vuestras compañías y de los clientes. Y es uno de los pilares que nos enseñó el abuelo, la confianza". A partir de ahí, destacó un momento crucial cuando se permitió crear sociedades, y sus padres con el abuelo se decantaron por esa opción, "y fue realmente la comunicación y el diálogo lo que permitió que cada familia tuviera el 50%. Y seguimos hoy con mucho diálogo y comunicación".

Protocolo familiar y cuarta generación

Una de las decisiones más importantes llegó cuanto acordaron un protocolo familiar, "haciendo entender a nuestros padres que no queríamos un entorno en el que cuando nos hiciéramos mayores no pudiéramos llegar a los 100 años. Lo trabajamos, hicimos una cosa muy bonita, un protocolo con externos que nos hizo ver lo que era la familia, la importancia de la familia, de la empresa. Y también pusimos en órbita lo que era la certificación, ISO, la calidad del trabajo. Seguíamos con confianza, comunicación y diálogo".

También en ese recorrido de la historia de la correduría se refirió a la llegada a la empresa de la cuarta generación, un paso "con mucha generosidad, porque los saltos generacionales, si no hay generosidad, no se producen. Y estábamos con los mismos valores que nos enseñaron". Sobre su primo Josep afirmó que "he tenido el mejor socio, primo y amigo y eso es muy importante". Ahora, y como se estableció en aquel protocolo familiar sellado hace cuarenta años, son Mariona y Pep Santasusana los que continúan: "Predomina la familia, porque todos los valores vienen de la familia, de nuestro abuelo, de nuestro padre Pedro y de nuestro tío Josep".

Más tarde se produjo la entrada de Medicorasse, "porque Santasusana quería continuar con los valores, y pienso que tenemos que poner en valor la entrada de un socio. Nosotros siempre habíamos hablado de que la empresa familiar debía dar un salto".

Francesc Santasusana concluyó agradeciendo y destacando "el orgullo de esta celebración, y que son las personas las que han hecho esto 100 años. Realmente es un orgullo cumplir 100 años y pensar que presente y futuro lo tenemos asegurado, y junto a vosotros".

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