Aegon facilita la experiencia del cliente en su nueva web
Aegon ha lanzado su nueva web, sobre la que afirma que es más moderna, actualizada y rápida, apoyada en tecnología de vanguardia. Resalta que ayudará a sus clientes y usuarios a "acceder, entender y navegar más fácilmente por la web, gracias a un diseño más limpio y un lenguaje de programación más moderno". Esta web está diseñada para acercarse a los nuevos consumidores, suponiendo una clara ventaja competitiva, incorporando nuevas tendencias al negocio para afrontar cambios en el sector.
Para Javier García, director de Canal Directo, "lanzar esta nueva web es un importante hito que sin duda nos ayudará a conseguir tanto los objetivos de negocio como los objetivos de la estrategia de servicio, priorizando la experiencia de nuestros clientes y usuarios. Es importante seguir evolucionándolo en esta línea como compañía para conseguir que el cliente perciba que somos realmente una compañía digital que le ofrece el mejor servicio. Nos queda mucho por hacer en digitalización, pero poco a poco lo iremos consiguiendo".


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