Allianz Direct España ofrece seguros en tiempo real a través de ChatGPT
Allianz Direct España ha lanzado el 'Explorador de Seguros de Coche de Allianz Direct'. Esta nueva solución permite a los clientes explorar opciones de seguros de coche de manera sencilla y conversacional a través de ChatGPT, recibiendo precios orientativos en tiempo real basados en las reglas de tarificación y suscripción de Allianz Direct.
Cuando los clientes deciden avanzar con una de las ofertas, son redirigidos al sitio web oficial de Allianz Direct España para completar su cotización y finalizar la contratación de la póliza, garantizando el cumplimiento total de las normativas.
Como ha explicado Stefano de Liguoro, CEO de Allianz Direct España, "los clientes esperan cada vez más transparencia y simplicidad. Introducir el 'Explorador de Seguros de Coche de Allianz Direct' en ChatGPT ofrece a los conductores una visión clara de sus opciones y del impacto de sus decisiones, permitiéndoles tomar decisiones más seguras con una experiencia completamente nueva para el cliente."
Philipp Kroetz, CEO de Allianz Direct, ha añadido que "nuestra ambición es liderar el seguro digital en Europa. La IA generativa está transformando cómo los clientes interactúan con las marcas, y la estamos aplicando de manera responsable para mejorar la transparencia y la toma de decisiones. Esta iniciativa refuerza nuestra estrategia de distribución digital y consolida nuestro liderazgo en innovación".
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