AXA certificará la calidad de las agencias que presten servicios excelentes
AXA continuará distribuyendo el Sello de Calidad Agentes AXA a aquellas agencias que cumplan los requisitos y que presten servicios excelentes. "Toda nuestra actividad está orientada al cliente. Su satisfacción se encuentra en el centro de nuestras decisiones y acciones. Esto nos permite anticiparnos a sus necesidades de mañana y que nuestros agentes le proporcionen siempre los mejores consejos, productos y servicios. Con esta herramienta queremos asegurar que el cliente siempre es lo primero", señaló Francisco Javier Caballero, director de Canal Redes Exclusivas de AXA España.
Con esta iniciativa la compañía pone de manifiesto su compromiso de estar siempre a la altura de las expectativas de los clientes. Además, esta iniciativa está certificada por la UNE-EN ISO 9001:2015, la única de este tipo que existe en el sector asegurador para los Agentes.