En Línea Directa lo tienen bastante claro: cuantos más clientes ganen, más aumenta la facturación. Y si acompañan este crecimiento con una excelente gestión de los ratios técnicos, el éxito está garantizado, porque podrán trasladar a los asegurados mejores ofertas. Para ello, la digitalización y el avance tecnológico está siendo crucial porque, además de ganar eficiencia operativa, la compañía refuerza la imagen de marca fruto de su apuesta por la innovación. Para la consejera delegada de la compañía, esto es "un círculo virtuoso". Y, por esta razón, la aseguradora seguirá potenciando en los próximos meses los canales y servicios digitales con la IA como protagonista.