Helvetia Caser e Instantbox se alían para ofrecer un servicio integral para la protección completa de los puntos de carga a lo largo de su vida útil. El producto, denominado InstantCare, ofrece asistencia técnica continuada una vez finalizada la instalación del cargador.

Se trata de seguro de equipos electrónicos suscrita con el grupo asegurador, que cubre los daños que puedan afectar al cargador de forma súbita, accidental e imprevista desde daños accidentales por golpes, impactos o colisiones;  fallos eléctricos como cortocircuitos, sobretensiones o perturbaciones derivadas de la caída de un rayo; las averías por defectos de funcionamiento o componentes o actos malintencionados de terceros entre otros supuestos.  En caso de siniestro, si el cargador o el cable no pueden repararse, Helvetia Caser indemnizará por el importe total según la peritación realizada.

Además, InstantCare incorpora un conjunto de ventajas técnicas y comerciales propias de Instantbox. En caso de mudanza, la compañía asume el 50% del coste de desinstalación, traslado e instalación del cargador en la nueva vivienda. Si el cliente desea instalar un cargador en una segunda residencia, se aplica igualmente un descuento del 50 % sobre el coste de la instalación.

Para Helvetia Caser, el acuerdo refuerza su amplia gama de productos enfocados a la automoción, la movilidad y la electromovilidad. "Hoy el cliente no busca únicamente una póliza, sino soluciones sencillas y atención 360º que den cobertura en un ecosistema de movilidad. Este nuevo producto da respuesta a las necesidades del cliente de automoción, que para nosotros es estratégico, y en el que operamos en toda la cadena de valor, desde los fabricantes a los talleres o redes de postventa", señala Elena Castillero, directora comercial de Grandes Cuentas de Helvetia Caser.

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