ACS-CV ha celebrado su XXIII congreso centrado en la importancia del neuromarketing, la comunicación y el cambio tecnológico. En el encuentro el responsable de mercantil de la asociación, Aurelio Gil, señaló que el corredor de seguros se enfrenta en estos momentos a dos retos: evolucionar a mayor asesoramiento en seguros personales y utilizar las nuevas tecnologías de comunicación. Apostó por unir "la tradición del buen trato y servicios de calidad adaptando lo digital al nuevo escenario de comunicación con los clientes".

Aseguró, durante la bienvenida al congreso, que los corredores han reaccionado con mayor actividad comercial y han mantenido el nivel de servicio, "demostrando el buen hacer del corredor de seguros". Añadió que hay que ser conscientes que en los próximos años estos profesionales se tendrán que adaptar a las nuevas tecnologías. En este sentido, se mostró convencido de que darán la talla "uniendo vuestro buen hacer, con la constancia y la tecnología" puesto que así, "tendréis el éxito garantizado".

El presidente de ACS-CV, Álvaro Olmos, resaltó el valor del asociacionismo y realizó un llamamiento para "remar en la misma dirección: la puesta en valor de la actividad de los corredores de seguros. Es la fuerza del colectivo lo que nos hace más grandes".

Hibridación

En el encuentro se mantuvo un coloquio donde entre otras cuestiones se apuntó por la importancia de la 'hibritación'. Es decir, la mezcla entre tecnología y la mediación profesional, puesto que "el cliente confía en vosotros, por ellos necesitamos de vuestra ayuda para llevar esa transformación digital", según resaltó Teresa Dávila, responsable de Negocio Digital de Zurich.