Munich Re Automation Solutions, parte de Munich Re, lanza hoy al mercado Alfinanz Spark, una solución de software como servicio (SaaS: Software as a Solution) destinado a mejora la experiencia de la suscripción automática en el mercado asegurador de nivel medio.

Spark ofrece a las empresas la opción de automatizar sus procesos de suscripción, explorar nuevas oportunidades y mejora la experiencia de sus clientes en el negocio de Vida. Declan O´Neill, EVP de Producto y datos en Munich Re Automation Solutions, ha apuntado que al ofrecer la autosuscripción y análisis en un modelo SaaS, "estamos eliminando muchos de los costos iniciales y las barreras de implementación que enfrentan las empresas de nivel medio" a entrar en el mundo de los seguros.

La entidad señala estas opciones en su nueva solución:

• mejora la experiencia de cliente al automatizar y acelerar la incorporación del cliente
• mejorar la tasa de procesamiento directo
• eliminar los métodos tradicionales evitando el papeleo y las preguntas repetitivas de Salud y exámenes médicos intrusivos
• utilización de algoritmos predictivos y aprendizaje automático para producir datos de valor