Santévet ha lanzado un nuevo servicio. Se trata de 'Santévet emergencias 24/7', con el que ofrece a sus asegurados un soporte de consulta veterinaria inmediata y de urgencia con un asesor veterinario, que ayudará ante cualquier problema relacionado con la salud de las mascotas.

Santévet ha incluido este servicio en su app y es gratuito y exclusivo para todos sus clientes. Este asesor veterinario valorará la urgencia en función de los síntomas de la mascota y aportará instrucciones necesarias para que pueda ser atendida rápidamente, en caso de necesitarlo. Asimismo, localizará el centro de urgencias más cercano y disponible, y ofrecerá las pautas de manejo requeridas para que el transporte hasta el centro veterinario sea lo más seguro posible para la mascota.

Asimismo, este servicio también está disponible por vía telefónica gratuita las 24 horas del día, además de por chat, aunque en este caso se presta de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

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