Grupo Aseguranza

El Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla (Colmedse) ha celebrado una jornada formativa sobre IA aplicada al sector asegurador. La sesión, patrocinada por Previsora General y dirigida a empleados de los colegiados, ha sido impartida por Correduidea en el marco de su proyecto CustodIA, una iniciativa orientada a acercar la IA a la mediación de seguros desde una perspectiva práctica, segura y adaptada a las necesidades reales de las corredurías y agencias.

Durante la jornada se han abordado los principales retos y oportunidades que la IA plantea para los profesionales del seguro, con especial atención a su aplicación en tareas cotidianas, mejora de procesos, análisis de información, generación de contenidos, automatización, atención al cliente, gobernanza de datos y ciberseguridad.

Durante el encuentro, los asistentes han podido experimentar con acciones concretas de IA aplicables a su trabajo diario. Además, la sesión ha combinado explicación estratégica, ejemplos de uso, recomendaciones de seguridad y ejercicios orientados a mejorar la productividad de los equipos de mediación.

"La inteligencia artificial ya forma parte del presente de la mediación. Nuestro papel como Colegio es facilitar que los profesionales y sus equipos la conozcan, la entiendan y puedan incorporarla con criterio, seguridad y responsabilidad", ha afirmado Rafael Cabello, presidente de Colmedse.

Por su parte, Yolanda Trujillo, directora de Operaciones, Marketing y Comunicación de Previsora General, ha manifestado: "Para Previsora General es fundamental estar al lado de los mediadores en los cambios que están transformando el sector. La IA ofrece grandes posibilidades, pero también exige conocimiento, prudencia y una correcta gestión de los datos. Patrocinar esta jornada es una forma de contribuir a que la mediación avance con herramientas que mejoren su eficiencia sin perder la cercanía y la confianza que la caracterizan".

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